Fraktpolicy
LEVERANSPOLICY
Nedan hittar du den genomsnittliga leveranstiden för alla våra paket:
-
När en beställning har lagts tar det 1–3 arbetsdagar för oss att behandla beställningen. Under veckan tar det en arbetsdag, men om du beställer på en fredagskväll eller under helgen kan det ta lite längre tid.
-
När din beställning har behandlats skickas den iväg och leveransen tar i genomsnitt 8–12 arbetsdagar.
Vi strävar efter att göra beställnings- och leveransprocessen så enkel som möjligt för våra kunder.
Om du däremot har några frågor eller ytterligare funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Nedan förklarar vi hur din beställning kommer att behandlas och levereras.
Lägga en beställning
Beställningsprocessen hos Tasshem är så enkel som möjligt. Först behöver du gå till produktsidan och lägga till den produkt du vill ha i din varukorg. För att göra detta klickar du på den svarta knappen ”Lägg i varukorgen”.
Här är det viktigt att kontrollera att du har valt rätt varianter. Om allt stämmer klickar du på knappen ”Gå till kassan”.
På informationssidan behöver du ange korrekta adressuppgifter. Se till att all information är korrekt. När denna information har fyllts i korrekt kan du klicka på knappen ”Fortsätt till leverans”.
På sidan ”Leverans” har du möjlighet att kontrollera adressuppgifterna du har angett.
Det framgår också att varje försändelse skickas helt utan kostnad. Som ett tecken på vår uppskattning till våra kunder står vi alltid för frakt- och leveranskostnaderna.
Du kan nu gå vidare genom att klicka på knappen ”Fortsätt till betalning”.
Bland betalningsalternativen kan du välja mellan olika betalningsmetoder. På hellostella.com är alla betalningsalternativ SSL-krypterade, vilket innebär att du alltid kan lita på en säker betalningsmiljö.
-
Klarna (betalning i efterhand)
-
Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
PayPal-konto
-
EPS
-
Omedelbart
När du har valt rätt betalningsmetod behöver du klicka på knappen ”Slutför beställning”, och du kommer att omdirigeras till din valda betalningsmetod.
Följ instruktionerna på denna sida för att slutföra din beställning. Om du mot förmodan skulle uppleva några problem med din beställning kan du alltid kontakta oss.
Fraktkostnader
Vi står för fraktkostnaderna för varje beställning.
Alla våra produkter levereras till din dörr helt utan kostnad, 100 % gratis.
Det finns heller inget krav på ett minsta beställningsantal.
Leverans av din beställning
Har du hittat den perfekta looken eller accessoaren på vår webbplats? Då vill du självklart kunna njuta av den så snart som möjligt!
Därför ser vi till att din beställning behandlas och skickas så snabbt som möjligt.
För att säkerställa att vi kan erbjuda rättvisa priser på våra produkter har vi valt att samla paket i stora mängder och skicka dem samtidigt när vi har nått vår minimikvantitet.
För att säkerställa att din beställning skickas idag ber vi dig att kontakta oss via e-post.
Vårt serviceteam svarar gärna och ger dig råd om den rätta lösningen.